iniriau.com, Jakarta – Epson Indonesia memperkuat posisinya sebagai penyedia teknologi cetak dan solusi bisnis melalui pembukaan lima Epson Solution Center yang tersebar di kota-kota strategis: Medan, Makassar, Bandung, Yogyakarta, dan yang terbaru di Surabaya.
Kehadiran pusat layanan ini dirancang untuk menjawab kebutuhan pelaku usaha yang terus berkembang di berbagai sektor, seperti pendidikan, ritel, manufaktur, hingga UMKM dan pemerintahan.
Dengan mengusung konsep baru bertajuk Epson Business Solution Hub, Epson menghadirkan pendekatan yang lebih solutif dan personal dalam memberikan layanan teknologi kepada pelanggan.
Setiap Solution Center menghadirkan Product Display Area yang memamerkan lini lengkap produk Epson, mulai dari printer bisnis hemat energi, scanner berkecepatan tinggi, hingga proyektor interaktif.
Tidak hanya itu, pengunjung juga bisa langsung mencoba berbagai perangkat melalui fitur Product Demo Experience. Lewat simulasi penggunaan nyata, pelanggan dapat memahami keunggulan kinerja dan efisiensi produk secara menyeluruh.
“Melalui Solution Center ini, kami ingin lebih dari sekadar menjual produk. Kami hadir sebagai mitra strategis yang siap memberikan solusi teknologi sesuai dengan kebutuhan spesifik setiap bisnis,” ujar Ng Ngee Khiang, Managing Director Epson Indonesia, dalam keterangan resminya, Senin (16/6/2025).
Epson Solution Center menargetkan segmen B2B secara langsung dengan pendekatan konsultatif. Tim sales force profesional Epson akan mendampingi pelanggan dalam memilih teknologi, memberikan pelatihan produk, hingga menyusun solusi teknologi yang disesuaikan dengan tantangan industri masing-masing.
Ruang Solution Center dirancang modern dan ramah lingkungan, menciptakan suasana yang kondusif untuk diskusi dan pengambilan keputusan bisnis.
“Kami memahami bahwa kebutuhan pelanggan kini makin kompleks dan menuntut interaksi yang lebih dekat. Epson Solution Center menjadi ruang dialog dan eksplorasi teknologi yang kami hadirkan langsung di tengah-tengah masyarakat bisnis,” tambah Ng Ngee Khiang.
Pada tahun fiskal 2025 ini, Surabaya menjadi kota kelima yang dipilih untuk ekspansi Solution Center Epson, menyusul empat kota lain yang lebih dulu hadir. Kehadiran pusat layanan ini diharapkan mampu menjawab kebutuhan pasar yang terus tumbuh di wilayah Jawa Timur.
Epson optimistis konsep Business Solution Hub ini dapat memberikan pengalaman teknologi yang informatif, interaktif, dan berdampak langsung terhadap efisiensi serta daya saing bisnis pelanggan di Indonesia.**