iniriau.com, DEPOK – Kesetiaan pelanggan terhadap produk Daihatsu mendapat apresiasi khusus dalam acara Daihatsu Kumpul Sahabat yang digelar di Alun-Alun Grand Depok City, Kota Depok, Jawa Barat, Minggu (21/6/2026). Salah satu pelanggan yang mendapat penghargaan adalah Mufti Petala Patria, pengguna Daihatsu Terios yang telah menemani aktivitasnya selama lebih dari 14 tahun.
Penghargaan tersebut diberikan sebagai bentuk apresiasi Daihatsu kepada pelanggan yang tetap mempercayakan kendaraan mereka untuk mendukung mobilitas sehari-hari hingga perjalanan bersama keluarga.
Mufti mengaku membeli Daihatsu Terios pada 2012 dan hingga kini kendaraan tersebut masih digunakan secara rutin. Selama 14 tahun pemakaian, odometer mobilnya telah mencatat perjalanan lebih dari 109 ribu kilometer.
"Saya memilih Terios karena sesuai dengan kebutuhan keluarga. Kapasitas penumpangnya cukup banyak, kabinnya lega, dan performanya juga masih nyaman digunakan untuk perjalanan jauh maupun aktivitas harian," ujar Mufti saat berbagi pengalaman di hadapan pengunjung acara.
Menurutnya, salah satu alasan yang membuat dirinya tetap mempertahankan Terios hingga sekarang adalah ketangguhan kendaraan tersebut. Ia menilai mobil tersebut mampu memberikan kenyamanan saat digunakan dalam berbagai kondisi perjalanan.
"Selama menggunakan Terios, saya merasa kendaraan ini cukup tangguh dan perawatannya juga relatif mudah. Sampai sekarang performanya masih baik dan tetap nyaman dikendarai," katanya.
Selain faktor kendaraan, Mufti juga mengaku puas dengan layanan purnajual yang diberikan Daihatsu. Kemudahan mendapatkan layanan servis di bengkel resmi menjadi salah satu pertimbangan yang membuatnya tetap loyal.
"Jaringan bengkelnya mudah ditemukan dan pelayanan yang saya terima selama ini cukup baik. Ketika melakukan servis, prosesnya cepat dan petugasnya juga informatif," ungkapnya.
Sementara itu, Corporate Function Director PT Astra Daihatsu Motor, , mengatakan kisah pelanggan seperti Mufti menjadi bukti kuatnya hubungan antara Daihatsu dan konsumennya.
"Lebih dari 14 tahun Bapak Mufti menggunakan Daihatsu Terios dan menempuh perjalanan lebih dari 100 ribu kilometer. Ini menunjukkan kepercayaan yang telah terjalin dalam jangka panjang dan menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan produk serta layanan terbaik," ujar Wataru.
Ia menambahkan, setiap perjalanan pelanggan memiliki cerita tersendiri yang menjadi bagian dari perjalanan Daihatsu di Indonesia.
"Kami percaya kendaraan bukan hanya alat transportasi, tetapi juga bagian dari berbagai momen penting bersama keluarga. Karena itu, kami ingin terus hadir dan tumbuh bersama pelanggan," tambahnya.
Melalui program apresiasi pelanggan yang mengusung tema "Karena Kamu Ada", Daihatsu berharap dapat semakin mempererat hubungan dengan para pengguna setianya serta terus menghadirkan pengalaman berkendara yang nyaman dan menyenangkan bagi masyarakat Indonesia.**
Zulifni
