iniriau.com, JAKARTA – Mitsubishi Fuso kembali mencatatkan prestasi di industri otomotif nasional dengan meraih Top Brand 100 Award 2025 untuk kategori kendaraan niaga. Penghargaan ini mempertegas posisi merek tersebut sebagai salah satu pilihan utama pelaku usaha di Indonesia.
Distributor resmi Mitsubishi Fuso di Indonesia, PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors, menilai capaian tersebut mencerminkan tingkat kepercayaan dan loyalitas konsumen yang terus terjaga di tengah dinamika pasar kendaraan komersial.
General Manager of Business Communication KTB, Sudaryanto, mengatakan penghargaan ini menjadi dorongan bagi perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan produk.
“Penghargaan ini bukan hanya kebanggaan bagi kami, tetapi juga menjadi pengingat bahwa kepercayaan konsumen harus dijaga melalui pelayanan terbaik, transparansi, serta inovasi berkelanjutan di sektor kendaraan niaga,” ujarnya dalam keterangan resmi.
Top Brand 100 Award merupakan penghargaan yang diberikan berdasarkan survei konsumen independen oleh Frontier Research. Penilaian dilakukan melalui indikator Top Brand Index yang mengukur kesadaran merek, kepuasan, serta loyalitas pelanggan.
Dari sisi penjualan, performa Mitsubishi Fuso juga menunjukkan tren positif. Data GAIKINDO mencatat, sepanjang 2025 Fuso membukukan pangsa pasar kendaraan niaga sebesar 39,9 persen, meningkat dibandingkan tahun sebelumnya.
Dominasi penjualan terlihat pada segmen Light Duty Truck (LDT) dengan pangsa pasar 55,1 persen. Sementara pada segmen Medium Duty Truck (MDT), Fuso menguasai 14,4 persen pasar nasional. Model Canter juga tercatat masuk dalam daftar 10 kendaraan dengan penjualan tertinggi di Indonesia selama 2025.
Sales and Marketing Director KTB, Aji Jaya, menegaskan perusahaan akan terus menghadirkan inovasi guna mendukung kebutuhan bisnis pelanggan. “Kepercayaan konsumen yang membawa kami tetap menjadi market leader akan kami jawab dengan menghadirkan produk yang semakin relevan dengan kebutuhan bisnis. Tahun 2026 kami fokus memperkuat layanan purna jual agar kendaraan konsumen dapat beroperasi lebih optimal dan efisien,” katanya.
Memasuki 2026, Mitsubishi Fuso menargetkan penguatan konsep layanan “Zero Down Time”. Strategi ini difokuskan pada optimalisasi layanan purna jual guna meminimalkan waktu kendaraan tidak beroperasi, sehingga dapat mendukung kelancaran operasional bisnis pelanggan.
Penguatan layanan dilakukan melalui pengembangan jaringan nasional, peningkatan kualitas tenaga diler, serta pemanfaatan teknologi digital dalam sistem layanan. Dengan raihan penghargaan Top Brand 2025 dan dominasi pangsa pasar yang tetap kuat, Mitsubishi Fuso optimistis dapat terus mempertahankan posisinya sebagai mitra utama pelaku usaha sekaligus mendorong pertumbuhan industri kendaraan niaga di Indonesia.**
Zulifni
