iniriau.com, PEKANBARU – Masyarakat yang mengurus paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru kini dapat mengetahui kesiapan dokumen perjalanan secara daring melalui layanan IKAN PATIN (Imigrasi Pekanbaru Pengambilan Paspor Terintegrasi).
Inovasi ini memungkinkan pemohon memeriksa status paspor sebelum mendatangi kantor imigrasi. Pengecekan dapat dilakukan dengan memindai barcode IKAN PATIN atau membuka laman ikanpatin.kanimpekanbaru.id.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru, Ryang Yang Satiawan, mengatakan layanan tersebut dihadirkan untuk memberikan kepastian informasi sekaligus mempermudah masyarakat dalam proses pengambilan paspor.
Menurutnya, pemohon tidak perlu sekadar mengacu pada estimasi penyelesaian selama empat hari kerja. Status digital dapat digunakan untuk memastikan apakah paspor sudah tersedia dan bisa diambil.
“Dengan memanfaatkan layanan digital ini, pemohon dapat memastikan paspornya sudah siap diambil sebelum datang ke kantor imigrasi sehingga waktu dan proses pengambilan menjadi lebih efektif,” kata Ryang.
Paspor yang telah dinyatakan siap dapat diambil di bagian penyerahan paspor Kantor Imigrasi Pekanbaru, Jalan Teratai Nomor 87, Kecamatan Sukajadi.
Dalam proses pengambilan, pemohon harus membawa bukti permohonan dan KTP asli, serta kartu keluarga (KK) atau surat kuasa sesuai ketentuan. Dokumen yang diwajibkan untuk diunggah melalui sistem juga harus dipastikan jelas dan mudah dibaca petugas.
Imigrasi Pekanbaru turut mengingatkan bahwa nomor antrean hanya berlaku pada tanggal penerbitannya atau hari yang sama dengan kedatangan pemohon.
Melalui IKAN PATIN, masyarakat diharapkan dapat merencanakan kedatangan dengan lebih baik sehingga tidak perlu datang sebelum paspor siap. Layanan ini sekaligus menjadi upaya Imigrasi Pekanbaru dalam meningkatkan efektivitas dan kualitas pelayanan publik berbasis digital.**
